ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
godikaland.hu
Könyv, e-könyv, digitális tartalom és ingyenes letöltés adatkezelése
Hatályos: 2026.06.01.
Verzió: 1.0
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan kezeli az Olvasni Menő Kft. a godikaland.hu weboldal látogatóinak, vásárlóinak, ingyenes letöltést igénylő felhasználóinak és kapcsolattartóinak személyes adatait. A tájékoztató a GDPR, a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelmi és fogyasztóvédelmi szabályok figyelembevételével készült.
1. Az adatkezelő adatai
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelő neve | Olvasni Menő Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Rövidített név | Olvasni Menő Kft. |
| Székhely | 2131 Göd, Pesti út 93/b |
| Adószám | 25948004-2-13 |
| Cégjegyzékszám | 13-09-187200 |
| Kamarai szám | PE25948004 |
| Adatvédelmi nyilvántartási szám | NAIH-130671/2017 |
| Weboldal | https://godikaland.hu |
| Kapcsolattartási e-mail | hello@godikaland.hu |
| Tárhelyszolgáltató | Rackforest Zrt. / https://rackforest.com |
2. A tájékoztató hatálya
Jelen tájékoztató a godikaland.hu weboldalon, valamint a weboldalhoz kapcsolódó e-mailes, rendelési, letöltési, promóciós és ügyfélszolgálati folyamatok során végzett adatkezelésekre vonatkozik.
- weboldal látogatása és sütik használata
- kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálati kommunikáció
- ingyenes letöltési űrlap kitöltése
- könyv és fizikai termék vásárlása
- e-könyv és digitális tartalom vásárlása vagy letöltése
- számlázás, fizetés és rendelésteljesítés
- saját promóciós kommunikáció és hírlevél, ha az adott hozzájárulás rendelkezésre áll
- jogi igények érvényesítése és hatósági megfelelés
3. Alapelvek
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli. Az adatkezelés célhoz kötött, adattakarékos és időben korlátozott. Az adatkezelő törekszik arra, hogy csak olyan adatot kezeljen, amely az adott célhoz szükséges.
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
- célhoz kötöttség
- adattakarékosság
- pontosság
- korlátozott tárolhatóság
- integritás és bizalmas jelleg
- elszámoltathatóság
4. A kezelt adatok fő kategóriái
- azonosító és kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cím
- rendelési adatok: megrendelt termékek, rendelés azonosítója, rendelés dátuma, teljesítési állapot
- számlázási adatok: számlázási név, cím, adószám, számla adatai
- szállítási adatok: címzett neve, szállítási cím, telefonszám, kézbesítési információk
- fizetési adatok: fizetés ténye, tranzakció technikai azonosítója, fizetési szolgáltató által visszaadott státusz
- digitális tartalmak adatai: e-könyv / PDF / letöltési link igénylése, hozzáférés ideje, technikai státusz
- űrlapadatok: ingyenes letöltési igény, hozzájárulás, beküldés ideje
- technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, cookie azonosítók, naplóadatok
- kommunikációs adatok: e-mailes vagy űrlapos megkeresés tartalma, válaszok, ügyfélszolgálati jegyzetek
5. Adatkezelések részletesen
5.1. Weboldal látogatása és technikai működés
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | A weboldal biztonságos működtetése, hibák felismerése, visszaélések megelőzése, alapvető technikai kiszolgálás. |
| Kezelt adatok | IP-cím, böngésző és eszközadatok, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, szervernaplók, technikai cookie-k. |
| Jogalap | Az adatkezelő jogos érdeke a biztonságos és rendeltetésszerű weboldalműködés biztosítására. |
| Megőrzési idő | A technikai naplóadatok a szükséges ideig, jellemzően legfeljebb 30-90 napig, kivéve biztonsági incidens vagy jogi igény esetén. |
| Adatszolgáltatás elmaradásának következménye | A weboldal technikai működése nem vagy korlátozottan biztosítható. |
5.2. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, ügyfélszolgálati ügyintézés, panaszkezelés. |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, beküldés időpontja, kapcsolódó technikai adatok. |
| Jogalap | A felhasználó kérésére történő kapcsolatfelvétel, szerződés előkészítése vagy teljesítése, illetve jogos érdek. |
| Megőrzési idő | Az ügy lezárásától számított 1 évig, panasz vagy jogi igény esetén az elévülési idő végéig. |
| Címzettek | Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató, szükség esetén jogi vagy könyvelési közreműködő. |
5.3. Ingyenes letöltési űrlap
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Az ingyenes letöltés biztosítása, a letöltési link e-mailes kiküldése, kapcsolattartás, az Olvasni Menő Kft. saját promócióinak kommunikálása, adminisztratív nyilvántartás. |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, cím, hozzájárulás ténye, beküldés időpontja, IP-cím, űrlap technikai azonosítói. |
| Jogalap - letöltés | Hozzájárulás, illetve a felhasználó kérésére történő intézkedés a letöltési tartalom biztosításához. |
| Megőrzési idő | A hozzájárulás visszavonásáig, törlési kérelemig, illetve a cél megvalósulásáig. Jogi igény esetén az elévülési idő végéig. |
| Címzettek | Tárhelyszolgáltató, e-mailküldő/SMTP szolgáltató, űrlapadatbázis plugin, hírlevélküldő rendszer, ha használatban van. |
| Megjegyzés | A letöltéshez szükséges adatkezelést és a marketingcélú adatkezelést célszerű két külön checkboxban kezelni. |
5.4. Könyv és fizikai termék vásárlása
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Rendelés felvétele, visszaigazolása, teljesítése, számlázás, szállítás, ügyfélszolgálati kezelés. |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, megrendelt termékek, fizetési státusz, rendelési azonosító. |
| Jogalap | Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdek. |
| Megőrzési idő | Rendelési és szerződéses adatok: elévülési idő végéig. Számviteli bizonylatok: jogszabály szerinti megőrzési ideig. |
| Címzettek | Tárhelyszolgáltató, webáruház rendszer, fizetési szolgáltató, könyvelő, számlázó rendszer, futárszolgálat/logisztikai partner. |
5.5. E-könyv és digitális tartalom vásárlása / letöltése
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Digitális tartalom megvásárlása, hozzáférés biztosítása, letöltési link kiküldése, ügyfélszolgálat, jogi megfelelés. |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, számlázási adatok, rendelési adatok, letöltési link, hozzáférési és technikai adatok, fizetési státusz. |
| Jogalap | Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, jogos érdek. |
| Megőrzési idő | Rendelési és számlázási adatok a jogszabályi határidőig. Technikai letöltési adatok a szükséges ideig. |
| Címzettek | Tárhelyszolgáltató, webáruház rendszer, fizetési szolgáltató, e-mailküldő szolgáltató, számlázó rendszer. |
5.6. Számlázás és könyvelés
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Számla kiállítása, számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése. |
| Kezelt adatok | Számlázási név, cím, adószám, rendelési adatok, számla sorszáma, fizetési adatok. |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése. |
| Megőrzési idő | A számviteli és adójogi jogszabályok szerinti megőrzési idő. |
| Címzettek | Számlázó szolgáltató, könyvelő, adóhatóság, jogszabály alapján eljáró hatóságok. |
5.7. Fizetés kezelése
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Online fizetés lebonyolítása, fizetés ellenőrzése, visszatérítés, fizetési státusz kezelése. |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, rendelési azonosító, fizetés összege, tranzakció technikai azonosítója, státusz. Bankkártyaadatokat az adatkezelő közvetlenül nem kezel, ha külső fizetési szolgáltató működik. |
| Jogalap | Szerződés teljesítése, jogos érdek, jogi kötelezettség. |
| Megőrzési idő | A rendelési és számviteli adatok megőrzési idejéhez igazodva. |
| Címzettek | Fizetési szolgáltató, bankkártyás fizetési rendszer, webáruház rendszer, könyvelő. |
5.8. Saját promóciók és hírlevél
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Az Olvasni Menő Kft. saját könyveiről, e-könyveiről, általa forgalmazott termékekről, letöltéseiről, eseményeiről, promócióiról és ajánlatairól szóló tájékoztatás. |
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, hozzájárulás ténye és ideje, hírlevél aktivitási adatok, leiratkozási státusz. |
| Jogalap | Hozzájárulás. Bizonyos meglévő ügyfélkapcsolati esetekben jogos érdek vizsgálata is felmerülhet, de hírlevélnél külön hozzájárulás javasolt. |
| Megőrzési idő | Leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig. |
| Címzettek | Hírlevélküldő szolgáltató, e-mailküldő szolgáltató, tárhelyszolgáltató. |
5.9. Panaszkezelés és jogi igények
| Adat / információ | Tartalom |
| Adatkezelés célja | Panaszok kivizsgálása, jogi igények érvényesítése vagy védelme, hatósági megkeresések kezelése. |
| Kezelt adatok | Kapcsolattartási adatok, rendelési adatok, számlázási adatok, panasz tartalma, bizonyítékok, kommunikáció. |
| Jogalap | Jogi kötelezettség, jogos érdek. |
| Megőrzési idő | A jogszabály szerinti határidőig, illetve a jogi igények elévüléséig. |
| Címzettek | Jogi képviselő, hatóság, békéltető testület, könyvelő, biztosító, szolgáltatók, ha az ügy rendezéséhez szükséges. |
6. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A sütik lehetnek technikailag szükséges sütik, statisztikai/analitikai sütik, valamint marketing vagy remarketing célú sütik. A nem feltétlenül szükséges sütik használatához a felhasználó hozzájárulása szükséges.
A részletes cookie-kezelést célszerű külön Süti / Cookie tájékoztatóban és cookie bannerben bemutatni. A cookie bannerben legyen lehetőség a nem szükséges sütik elutasítására és beállítására is.
7. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat és közreműködőket vehet igénybe. A pontos kör a weboldal technikai beállításaitól függően változhat.
- tárhelyszolgáltató: Rackforest Zrt.
- e-mailküldő/SMTP szolgáltató: GoSMTP vagy beállított SMTP szolgáltató
- weboldal- és webáruházrendszer: WordPress / WooCommerce, ha használatban van
- űrlapkezelő és adatbázis pluginok: Contact Form 7, Flamingo, CFDB7 vagy hasonló rendszer
- számlázó rendszer és könyvelő
- fizetési szolgáltató, ha online fizetés működik
- futárszolgálat vagy logisztikai partner fizikai termék kézbesítése esetén
- analitikai vagy marketing szolgáltatók, ha be vannak kapcsolva
- jogi képviselő, hatóságok vagy békéltető testület jogvita esetén
8. Adattovábbítás harmadik országba
Amennyiben az adatkezelő olyan szolgáltatót vesz igénybe, amely az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbít adatokat, az adattovábbítás csak a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett történhet. Ilyen garancia lehet például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmus.
Ha Google, Meta, Brevo, Mailchimp, Stripe, PayPal vagy más nemzetközi szolgáltató használatban van, azt a végleges tájékoztatóban konkrétan fel kell tüntetni.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés vagy megsemmisülés ellen.
- jelszóval védett adminisztrációs felület
- hozzáférési jogosultságok korlátozása
- tárhelyszolgáltatói biztonsági intézkedések
- SSL/TLS titkosítás a weboldalon
- rendszeres frissítés és karbantartás
- e-mail és űrlapnaplók kontrollált kezelése
- adatokhoz való hozzáférés csak indokolt esetben
10. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
- helyesbítéshez való jog
- törléshez való jog, más néven elfeledtetéshez való jog
- adatkezelés korlátozásához való jog
- adathordozhatósághoz való jog
- tiltakozáshoz való jog
- hozzájárulás visszavonásához való jog
- panasztételhez való jog a felügyeleti hatóságnál
Az érintett kérelmét az adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megválaszolja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
11. Jogorvoslat
Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérésével vagy panaszával elsőként az adatkezelőhöz fordulhat:
- E-mail: hello@godikaland.hu
- Postai cím: Olvasni Menő Kft., 2131 Göd, Pesti út 93/b
Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
- Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Weboldal: https://www.naih.hu
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha álláspontja szerint személyes adatainak kezelése jogsértő.
12. Ingyenes letöltési űrlaphoz javasolt checkboxok
A jogi kockázat csökkentése érdekében az ingyenes letöltési űrlapon célszerű a letöltéshez szükséges adatkezelést és a marketingcélú kommunikációt külön kezelni.
Kötelező checkbox javasolt szövege:
Elolvastam és elfogadom az Adatkezelési tájékoztatót, és hozzájárulok, hogy az Olvasni Menő Kft. az adataimat az ingyenes letöltés biztosítása és kapcsolattartás céljából kezelje.
Opcionális marketing checkbox javasolt szövege:
Hozzájárulok, hogy az Olvasni Menő Kft. saját promócióiról, könyveiről, e-könyveiről, ajánlatairól és eseményeiről e-mailben tájékoztasson.
Fontos: a marketing checkbox ne legyen előre bepipálva, és a letöltés ne legyen ahhoz kötve, hogy a felhasználó marketingkommunikációra is feliratkozik.
13. Megőrzési idők összefoglalása
| Adat / információ | Tartalom |
| Weboldal technikai naplók | Jellemzően 30-90 nap, biztonsági incidens esetén tovább. |
| Kapcsolatfelvételi megkeresések | Az ügy lezárásától számított 1 évig, jogi igény esetén az elévülési idő végéig. |
| Ingyenes letöltési adatok | Hozzájárulás visszavonásáig, törlési kérelemig vagy a cél megvalósulásáig. |
| Marketing hozzájárulás | Leiratkozásig vagy hozzájárulás visszavonásáig. |
| Rendelési adatok | Szerződéses elévülési idő végéig. |
| Számlázási adatok | Jogszabályban előírt számviteli megőrzési időig. |
| Panaszkezelési adatok | Jogszabályi határidőig vagy jogi igény elévüléséig. |
14. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A módosítás nem érinti a módosítást megelőző adatkezelések jogszerűségét.
15. Záró rendelkezések
Jelen adatkezelési tájékoztató a godikaland.hu weboldalon történő közzététellel válik hatályossá. A tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok, valamint az egyéb alkalmazandó jogszabályok rendelkezései irányadók.